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我们支持团队成员心理健康的第一步

我们重视心理健康,但我们如何在不干预的情况下帮助我们的员工呢?

2022年4月1日4分钟阅读
Morgane Neff
Morgane NeffMeilisearch团队null
Our first steps to support the mental health of our team members
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我每周与经理(你好,托马斯!)进行的1对1会议并非总是关于工作的操作方面。实际上,它们更多地围绕着我们此刻的感受,以及如何克服某些疑虑和挑战:我处理得对吗?我该如何向这个人提供反馈?我感觉陷入了这种境地,你有什么看法?通常,我们中的一个人会开玩笑说我们作为心理治疗师可以收取多少费用,然后以“90美元,谢谢”结束对话。

我们想,“这里一定还有其他人也在问自己完全相同的问题”。由于公司不可能雇佣一名全职心理医生,我们的员工体验经理劳伦开始为Meilisearch的员工寻找心理健康解决方案。Strapi的创始人之一皮埃尔推荐了moka.care,我们于2022年初实施了该解决方案。

心理健康与身体健康同样重要

抛开我们无法控制的因素,从流行病到战争再到个人事件,工作本身就够让人应接不暇了,而且它可能对我们的自信心和整体心理健康产生重大影响。

更具体地说,创业公司的世界可能令人应接不暇。平均年龄通常不高,许多经理是第一次担任他们的职务,快速获得新领域的责任并同时扮演多种角色是很常见的。这既紧张又鼓舞人心,而且非常有趣,但适应持续变化需要大量精力,对我们中的一些人来说可能会非常不安。因此,我们尽量花时间,问自己正确的问题,并在我们的工作环境中找到平衡。

作为一家软件公司,我们不需要购买机器、原材料或分销解决方案。作为一家远程友好的初创公司,我们不需要耗费巨资的庞大办公室。我们真正需要的是与我们共事的人员的技能。支持他们的福祉并提供尽可能最佳的工作条件对于提供卓越产品至关重要。我们主要投资于Meili的员工。

这体现在多项举措中,例如实施四天工作制,为所有新父母提供3个月带薪育儿假,以及最近为所有同事提供心理健康解决方案。

许多公司为团队成员提供健身房会员资格,让他们感觉身体健康——为什么不也鼓励心理健康呢?

moka.care:通向心理健康的大门

moka.care是一个网络平台,为团队成员提供与工作教练和受过专业培训的治疗师(心理治疗、催眠、放松疗法等)进行会谈的机会。通过使用它,我们希望将心理健康提升到与身体健康同等重要的地位。

这对我们来说似乎是一个很好的解决方案,因为我们希望提供治疗和辅导方案来解决特定主题,从而涵盖不同类型的需求。在他们提供的几种订阅选项中,我们选择从少量开始(每人每年4次会谈),因为我们不知道人们是否会愿意尝试。我们的想法是根据情况进行调整,如果需要,提供更多的会谈次数。

首次使用 moka.care 时,您会接到一个电话咨询。在通话中,一位训练有素的顾问会向您提问并评估您的情况,以便根据您的需求、偏好和您所说的语言,将您引向教练或治疗师。之后,所有沟通都可以通过电话、视频通话或面谈进行,具体取决于您的偏好。

需要强调的是,**一切**都是保密的。我们的人力资源团队唯一能获取的数据是创建账户并预约会话的人数——仅此而已。员工姓名和所选会话类型绝不会泄露。

所有公司都在创造工作预期方面发挥作用

我们为我们正在构建的搜索引擎感到非常自豪,原因有很多。其中一个原因是,我们是开源的,因此能够免费向需要它的开发者和公司提供我们的解决方案。此外,作为一家主要由软件工程师组成的公司,我们坚信开源的协作性和它带来的多样性能够打造强大而相关的软件。

我们也非常高兴能建立这样的公司,以及我们在塑造团队和他们的工作体验方面的自由度。我们是一家科技初创公司:从这个意义上讲,我们身处一个能够让像我们这样的公司获得高度关注的筹款生态系统,这赋予了我们以某种方式影响工作世界的权力。

我们本身也受到了几家公司的影响:我们调整并实施了Buffer 的职业发展框架,我们从AlanPayfit 的员工入职流程中汲取了很多想法,我们为团队成员提供的首批设备方案也受到了 Oyster HR 的影响。我们正在积极采取措施改善员工福祉,并希望随着我们知名度的不断提高,能够影响其他公司也采取类似的行动。

谁知道呢:除了彻底改变搜索,也许我们最终会彻底改变工作?

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