招聘人员关于如何回答关于价值观的面试问题的建议

嗨 👋 我是英格丽。不久前，我也曾身处你的境地。那时我正在寻找一份新工作，不得不在这片“水域”中摸索。求职面试是一道难以逾越的“暗礁”！

现在我是 Meilisearch 的人才招聘经理。虽然我现在处于这个过程的另一端，但正是作为 Meilisearch 候选人的经历让我想要加入这家公司。在我的第一次面试中，我很清楚地感受到 Meilisearch 追求透明、开放和真诚。作为一名候选人，我当时就已经能想象出在那里工作会是什么样子。

我如今在 Meilisearch 的一个重要职责是成为招聘流程的守护者。我们的目标是在合理的时间内，招聘到与我们最匹配的人才，同时为候选人提供出色的体验。

我花了很多时间来设计我们的招聘流程。对我们来说，你在工作中重视什么与你的技术技能同样重要，甚至更重要。这就是为什么我更具体地迭代那些能帮助我们评估候选人是否认同我们核心价值观的步骤。

那么，我们如何评估这种关键但看似非常主观的特质呢？“价值观契合度”到底意味着什么？在这篇博客文章中，我将解释面试过程中的这一特定方面，我们如何普遍评估价值观契合度，以及作为候选人如何为自己做准备的技巧。

价值观契合度意味着什么？

你可能和我一样：当你申请一份工作时，你希望你的价值观能与公司相符。自2022年10月加入 Meilisearch 以来，我观察到价值观契合度主要关乎协作方式。在评估价值观契合度时，我们关注你的工作风格如何与我们的价值观和文化保持一致。除了关于你的经验和技术技能的问题，我们还会问及你的沟通风格、工作偏好和人际交往能力。这将帮助我们明确你与未来团队和我们价值观的契合度。

我们于 2020 年定义了我们的价值观。我们选择提出代表我们个人和集体的特质。这些价值观在其他公司可能意味着完全不同的东西，我们已尽力描述 Meilisearch 的工作价值观。

我们的价值观是我们战略决策的基础，并影响着我们公司的文化和个人行为。我们将其应用于职业评估流程、自我设定的目标以及（正如你可能已经理解的）我们的招聘流程中。

“价值观契合度”这个词本身可能会引起误解，尤其是在人们心中，价值观契合度意味着招聘那些与我们相似或有相同兴趣的人。对我们来说，恰恰相反。我们正在寻求招聘与我们相似群体之外的人。

我们认识到包容性的重要性，并且我们相信基于价值观契合度进行招聘有助于实现多样性。研究表明，拥有相似价值观和工作风格的人更可能有效协作，从而改善团队合作、沟通和问题解决。

如果我们的目标一致，即使背景不同也无妨。

我们如何评估价值观契合度？

作为申请全职职位的候选人，你应经历 4 到 5 个步骤：与招聘人员会面、与招聘经理会面、技能评估、团队契合度面试以及背景调查。

评估价值观契合度并非直觉或感觉问题，这就是为什么我们将基于价值观的问题融入到招聘过程的每个步骤中。

基于价值观的问题是行为类问题，旨在展示你过去如何处理不同的工作情况。作为招聘人员，当我问一个基于价值观的问题时，我希望更好地了解你作为一名团队成员的特点。

根据您申请的职位，我们会确定源于我们价值观的不同技能和能力。

以下是一些基于价值观的问题示例

• 请谈谈在您上一份工作中，有人做出了您不同意的决定。您当时是怎么做的？回过头来看，您现在如何看待这个决定？

这个问题的目的是收集你如何处理与同事意见不合的具体例子。在 Meilisearch，我们重视不同意但承诺的原则。例如，如果你加入我们的工程团队，你会看到每个人都乐于接受来自各方的意见，并公开分享他们的观点和异议，而不会让这种分歧成为障碍，阻碍团队前进。

• 请讲述一次您缺乏知识/经验来完成某项任务时的经历，您当时是怎么做的？

Meilisearch 的团队成员共同寻找解决方案，并且在不知道的时候也不害怕寻求帮助。通过这个问题，我们试图评估你的协作和知识分享能力。

为价值观契合度面试做一些准备是必要的。我们希望为候选人提供所有必要的信息，以帮助他们在面试中取得成功。以下是一些指导方针，希望能帮助到您。

如何准备回答基于价值观的问题？

在面试前展示你的软技能可能具有挑战性，但不应低估其重要性。当你清楚自己在工作中重视什么时，你就不会输；这将帮助你找到一个你乐于工作的公司，并且展示你为这些问题做了准备，这在面试官眼中会产生很大的不同。

这里有几个小贴士

• 面试前，研究我们公司的价值观；这将帮助你了解我们公司的文化和我们所代表的理念。
• 反思你的价值观：花些时间思考你自己的价值观以及对你来说重要的事情。这将帮助你阐明你的价值观以及它们如何与我们保持一致。
• 练习回答基于价值观的问题：准备具体的、有意义的过往经验示例，例如成功的工作协作或与经理或团队的沟通，你如何接受反馈，以及你从错误中吸取了什么教训。
• 要回答行为类问题，请使用STAR方法；找一个具体的例子，并练习按以下顺序描述：情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）。
• 面试过程中，提出问题，了解团队、我们的价值观以及它们在工作场所如何体现。这将帮助你更好地理解我们公司的文化和价值观。
• 请记住，我们不寻求与我们的价值观完全匹配。Meilisearch 的任何人都不会与我们的价值观百分百匹配。在招聘中，除非我们发现非常大的危险信号，我们最终寻求的是你在工作中看重什么和你擅长做什么之间的良好平衡。

为了确保我们能清晰地了解这些，我们将尽力让你感到舒适，并提供你成功面试所需的所有信息。我们坚信，准备充分且处于极佳面试状态的候选人能更好地展现真实的自我，而这正是我们真正感兴趣的。

结论

作为一名招聘人员，我可以告诉你，价值观契合度在招聘过程中至关重要，它超越了技术技能和经验。根据我作为候选人的个人经验，我深知评估你的工作风格是否与公司价值观和文化相符的重要性。这就是为什么在 Meilisearch，我们致力于招聘那些认同我们核心价值观的人，同时促进包容性和多样性。

在 Meilisearch 的面试是一个双向过程，它不仅是为了让我们了解你，也是为了让你了解我们的工作环境是否适合你，以及是否能让你成长。

看看我们的空缺职位吧！我期待能与你当面讨论所有这些 😉