扩展至数十亿：Agora 如何利用 Meilisearch AI 提升电商搜索

Agora 选择 Meilisearch，旨在为数百万电子商务产品提供闪电般快速、直观且可扩展的搜索体验。

Agora 是一个革命性的电子商务搜索平台，旨在成为去中心化的“世界商店”，将数千个小型在线商店的产品整合到一个统一的市场中。

它专为希望在统一购物车中轻松发现、比较和购买来自多个供应商产品的购物者而设计。Agora 有宏伟的扩展计划，目标是到 2025 年底索引多达 10 亿件产品。为此，团队需要一个超快的解决方案，能够即时、大规模地提供相关的搜索结果。

“Meilisearch 的语义搜索和速度的结合是我们市场上所见过的最佳选择” - Param Jaggi，Agora 首席执行官兼创始人

挑战：在海量规模下，为多样化的电子商务平台构建闪电般快速、相关的搜索

随着 Agora 的数据集从数百万条产品列表迅速增长，并预计达到数十亿条，他们最初的搜索设置面临着严重障碍，这威胁到用户体验和增长。

• 挑战：聚合和标准化多样化的数据源。 Agora 从数千家 Shopify 和 WooCommerce 商店获取产品数据，每家商店都有独特的数据结构。为了创建统一的购物体验，Agora 面临着将复杂数据标准化为全面模式的挑战，以便无缝地进行索引和搜索。

• 挑战：提供即时、相关的搜索结果。 最初，Agora 使用 Mongo Atlas Search，搜索查询通常需要 5 到 10 秒。这严重损害了用户体验和转化率。Agora 需要一个能提供即时结果的解决方案，以确保用户能够快速自信地找到正确的产品，即使是复杂或模糊的查询。

• 挑战：保持对 AI 嵌入的控制和灵活性。 之前的搜索解决方案未能为 Agora 提供对其向量嵌入的充分控制，限制了灵活性和自定义能力。Agora 寻求一种解决方案，使他们能够利用自己的嵌入，微调相关性，并自由尝试语义和关键词搜索的组合。

解决方案：利用 Meilisearch 的混合 AI 搜索引擎实现卓越的电子商务发现

Agora 选择了 Meilisearch，因为它结合了速度、直观的语义搜索功能和无与伦比的易定制性。Meilisearch 通过以下方式直接解决了 Agora 的挑战：

• 闪电般快速的即时搜索结果： Meilisearch 在 100 毫秒内处理搜索，允许用户在输入时实时动态更新结果，显著提高了相关性和转化率。
• 由向量嵌入提供支持的混合语义和关键词搜索： Agora 利用 Meilisearch 的 AI 驱动的语义搜索功能，集成了 OpenAI 的 CLIP 模型嵌入。这使得客户能够使用文本输入和图像搜索直观地搜索产品。
• 可定制的模式和灵活的索引： Meilisearch 松散类型化的文档结构使 Agora 能够标准化和索引来自不同来源的复杂产品数据。

实施：Agora 如何使用 Meilisearch 构建超快速的产品搜索

为了提供快速、相关且直观的搜索体验，Agora 按照以下方式实施了 Meilisearch：

1. 多源产品抓取： Agora 使用其自定义爬虫“Hermes”，从不同的 Shopify 和 WooCommerce 店铺抓取并标准化产品数据，将其转换为适合 Meilisearch 索引的单一结构化格式。
2. 利用高级嵌入进行语义发现： Agora 随后集成了 Cohere 用于语义文本嵌入，并使用 OpenAI 的 CLIP 模型生成产品图像的强大语义嵌入。这些嵌入增强了关键词搜索，实现了语义深度和关键词精度的混合搜索，极大地提升了结果质量。
3. 通过过滤、排序和排名规则进行实时搜索优化： Meilisearch 帮助 Agora 通过平衡语义和关键词搜索来提高搜索相关性。这对于复杂的电子商务查询和创意产品名称至关重要。通过加权语义搜索，Agora 在上下文中优先考虑相关术语，即使是非传统命名也能确保准确的结果。

成果：通过 AI 驱动的发现改变电子商务搜索

采用 Meilisearch 帮助 Agora 团队克服了他们最大的搜索挑战，显著改善了用户体验并带来了可衡量的性能提升。

部分成果包括：

• 搜索速度显著提升： 之前平均约 2 秒的搜索查询，现在在大约 300 毫秒内返回（Meilisearch 核心响应仅需不到 100 毫秒）。Agora 团队有信心将其进一步缩短至 200 毫秒以下，显著提高用户满意度和搜索转化率。
• 转化率和客户信任度提高： 自实施 Meilisearch 以来，Agora 的周用户留存率提高了 1.7 到 2 倍，订单转化率也显著上升，这直接归因于改进的搜索体验和始终相关的结果。
• 通过语义嵌入增强发现能力： Agora 的用户可以通过文本和图像直观地搜索，使用自然语言或视觉描述轻松发现所需产品。嵌入还解锁了强大的基于相似度的推荐等新功能，为购物者扩展了产品发现途径。

结论：助力 Agora 雄心勃勃的“世界商店”愿景

Agora 的使命是为数百万（很快将达到数十亿）产品创建统一的市场体验，这需要一个卓越的搜索解决方案，能够兼顾速度、相关性和灵活性。

Meilisearch 被证明是完美的选择，它使 Agora 能够无缝扩展其产品目录，同时保持出色的搜索性能、直观的语义发现和极致的灵活性。

凭借 Meilisearch 强大的混合搜索引擎，Agora 有信心提供真正变革性的电子商务体验。